Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Daolar waarderen we elke klant en klanttevredenheid is altijd onze hoogste prioriteit. We doen ons best om het proces te versnellen zodat uw pakket zo snel mogelijk aankomt. Uw geduld wordt zeer gewaardeerd. Wij danken u voor uw begrip.
KOSTEN & BESTEMMINGEN
Na ontvangst van uw bestelling regelen wij de verzending binnen 1-2 werkdagen. Dit is niet inbegrepen in de verzendtijd. De tijd waarop u het pakket ontvangt = Voorbereidingstijd + Verzendtijd
| Verzonden vanuit | Land of Regio | Verzendmethode | Verzendtijd (werkdagen) | Verzendkosten |
| EU Magazijn (CZ / DE) |
DE | DHL (Versnelde verzending) | 1-3 dagen | € 6.99 |
| DHL (Standaard verzending) | 2-5 dagen | Gratis verzending | ||
| Andere EU-landen | DHL (Versnelde verzending) | 3-7 dagen | € 6.99 | |
| DHL (Standaard verzending) | 5-10 dagen | Gratis verzending | ||
| CH / NO | DHL (Standaard verzending) | 3-7 dagen | 10€ | |
| China Magazijn | EU-landen | Overig (Versnelde verzending) | 7-12 dagen | € 6.99 |
| Overig (Standaard verzending) | 9-15 dagen | Gratis verzending | ||
| CH / NO | Overig (Versnelde verzending) | 7-12 dagen | 10€ | |
| Andere landen | Overig (Standaard verzending) | 9-15 dagen | Gratis verzending |
Opmerking: We ondersteunen momenteel geen verzending naar afgelegen gebieden, zoals de Canarische Eilanden in Spanje
BESTELLINGEN VOLGEN
Nadat uw bestelling succesvol is geplaatst, ontvangt u een Orderbevestiging per e-mail om uw bestelgegevens te bevestigen.
Zodra uw artikel is verzonden, ontvangt u een Verzendingmelding per e-mail, met uw ordernummer, verzendinformatie en pakketvolgnummer, en kunt u de status van uw bestelling ook via de e-mail volgen.
Zaken zoals orderwijzigingen, terugbetalingsverwerking, verzendupdates, enz. worden ook in realtime per e-mail aan u doorgegeven.
WIJZIGINGEN IN VERZENDING
GEEN KOSTEN voor adreswijzigingen VOORDAT wij u het volgnummer verstrekken.
Na verzending van de bestelling worden adreswijzigingen en annuleringen niet ondersteund.
20€ WORDT IN REKENING GEBRACHT als de klant het pakket niet accepteert of als het adresprobleem leidt tot niet-bezorging.
LET OP:
1. Levertijden kunnen worden beïnvloed door douaneprocedures of feestdagen. Als u uw pakket niet binnen de hierboven geschatte termijn heeft ontvangen, neem dan contact met ons op voor hulp (support@daolar.com).
2. Tijdens feestdagen werken magazijnmedewerkers en koeriersdiensten met beperkte diensten, wat de levertijden kan beïnvloeden. Helaas is dit buiten onze controle. De diensten worden direct na elke feestdag weer normaal hervat.
3. Na verzending van uw bestelling kan het enkele dagen duren voordat het volgnummer actief is in het systeem van de koerier. Als de informatie nog niet beschikbaar is op de website van de koerier, controleer dan later opnieuw.
4. Alle geschatte levertijden zijn gebaseerd op historische bestelgegevens en zijn slechts bij benadering ter referentie.
5. Als u uw bestelling niet ontvangt, neem dan binnen 7 dagen na de door de koerier aangegeven geschatte leverdatum contact met ons op via support@daolar.com. Anders kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld.