Daolar bieden een jaar garantie voor onze gewaardeerde klanten.

Tijdens de garantieperiode, als er een probleem is met uw product, neem dan eerst contact met ons op om te bevestigen. Wanneer u ons een e-mail stuurt, wordt aanbevolen om uw bestelnummer te vermelden en het productprobleem te beschrijven, bij voorkeur met relevante video's of afbeeldingen. Na onze inspectie, zullen wij u relevante suggesties geven of zullen het voor reparatie terugsturen of het voor nieuwe terugsturen.

Daolar garandeert zijn klanten dat het product vrij zal zijn van gebreken in materiaal en vakmanschap gedurende een periode van twee (2) jaar vanaf de datum van oorspronkelijke aankoop, onder voorbehoud van de volgende voorwaarden.

1. Deze garantie is niet van toepassing op schade veroorzaakt door oneigenlijk gebruik, ongeval, overstroming, bliksem of als het product is gewijzigd of gerepareerd door iemand anders dan het Service Center van de fabrikant.

2. Daolar is niet aansprakelijk voor incidentele of gevolgschade als gevolg van het gebruik, misbruik van de apparatuur.

3. Alle informatie in deze handleiding is gebaseerd op de meest recente informatie die beschikbaar is op het moment van publicatie en er kan geen garantie worden gegeven voor de juistheid of volledigheid. Daolar behoudt zich het recht voor om op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving wijzigingen aan te brengen.

4. Reparatiekosten: Indien onder garantie, zal uw EV-lader/wallbox gratis worden gerepareerd of vervangen, tenzij beschadigd door ongeval, misbruik, misbruik, natuurrampen, onvoldoende of overmatige elektrische voeding, abnormale mechanische of omgevingsomstandigheden of ongeoorloofde demontage, reparatie of wijziging. Als de gerepareerde eenheid buiten garantie is, zal de klant worden gecontacteerd en zal verantwoordelijk zijn.

Als u vragen heeft over het garantiebeleid, kunt u contact met ons opnemen. We zullen ons best doen om uw probleem te beantwoorden en op te lossen. :-)

Ondersteuningsteam: support@daolar.com

Beste groeten